Se debe tener un especial cuidado cuando se va a transmitir una noticia que generará tristeza en el receptor. En el presente artÃculo, daremos algunos consejos sobre cómo poder dar una noticia triste de una forma adecuada.
Ya sea la muerte de un familiar, un embarazo no esperado, un diagnóstico médico. No importa la noticia que sea si sabemos que la repercusión no vaya a ser la más adecuada a quien se la digamos. Por ello, debemos tener especial cuidado y prestar atención a detalles para que la recepción de la noticia no sea más impactante de lo que ya por sà misma puede ser.
Algunas estrategias o consejos pueden ser las siguientes: - Intente al máximo usted estar calmado a la hora de informar lo que necesita, guarde la cautela y respire lo necesario para no alterarse debido a que si usted se muestra profundamente afectado generará más tensión en el receptor de la noticia.
- Utilice un espacio privado y busque el momento oportuno.
- No empiece a decirle a la persona receptora frases como "Vieras lo que pasó" "Le tengo que contar algo" o similares, asegúrese de no crear un ambiente de expectativa o ansiedad porque eso no ayudará si es una noticia triste.
- Si es la muerte de un familiar, no intente negarlo o ocultarlo "por el bien de la familia" lo más conveniente es comunicar lo sucedido a las personas convenientes en el momento posterior al suceso.
- Comunique la noticia y escuche lo que tienen por decirle, en ese momento es mejor permanecer en silencio luego de dar la noticia y estar atento a lo que tienen por decirle.
- Busque ayuda y apoyo profesional tanto para usted como para la persona receptora si considera que es conveniente, no subestime cómo puede reaccionar la persona porque la noticia puede ser traumante para él o ella.
- Con esta lista pretendemos que puedan comunicar noticias difÃciles de forma más sensible y con más tacto para evitar que el suceso sea más alarmante de lo que ya por sà mismo pueda ser en el momento. Esperamos les ayude.
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