Cada emprendedor que esté actualmente en el proceso de creación de su propia empresa, debe tener en cuenta, entre muchas otras cosas, que los conceptos de eficiencia y eficacia son centrales en el dÃa a dÃa de una organización. Quienes ya han tenido la oportunidad de ser miembros de una empresa o bien han estudiado este tema, saben que gran parte del éxito que tenga la empresa se debe justamente a que tanto la eficiencia como la eficacia tienen niveles óptimos dentro de la misma. Pero, ¿qué entendemos por eficiencia y eficacia? Hablamos de eficiencia cuando los diferentes procesos que se dan en la empresa se lleva a cabo de forma óptima. También refiere a la óptima utilización de los recursos con que cuenta la empresa. Por otra parte, la eficacia refiere más bien al cumplimiento exitoso de las metas o fines últimos de la empresa. Una empresa es eficaz cuando alcanza los resultados deseados inicialmente. En palabras simples, podemos decir que una empresa está siendo eficiente y eficaz cuando consigue los resultados que busca y logra cumplir sus objetivos, utilizando el mÃnimo de recursos posibles, a través de la optimización y agilización de los diferentes procesos organizacionales. Como mencionamos, lo más adecuado para que una empresa alcance el éxito, lo más adecuado serÃa que mantuviera tanto la eficiencia como la eficacia al mismo tiempo. No obstante, también se podrÃa dar el caso de que la empresa sea eficaz pero no eficiente, o eficiente pero no eficaz. Por ejemplo, si una empresa se fija la meta de aumentar sus utilidades al año siguiente, y lo consigue con éxito, pero también se dio un aumento en el gasto de recursos utilizados en todo el proceso, en este caso se logró ser eficaz pero no eficiente. Sabiendo esto, es fundamental que usted como emprendedor y futuro empresario comprenda muy bien estos conceptos y sus implicaciones en el éxito que pueda o no tener su organización o negocio. Si logra mantener presentes tales conceptos en la práctica diaria de su empresa, el éxito pronto le saludará. |
Ventas
